Politique de remboursement
Informations sur la livraison :
La livraison est gratuite pour les commandes d'un montant supérieur à 300€. La livraison Express est disponible pour la plupart des destinations. Pour les commandes d'un montant inférieur à 300€, le coût de livraison dépend du pays et sera calculé lors du check-out.
Délais de livraison :
UPS EXPRESS : Disponible en Europe et aux Etats-Unis. Livraison en 2-4 jours ouvrés à partir de l'envoi du colis. Sunday Saint-Tropez ne peut être responsable d'éventuels retards liés aux frais de douanes pour certains pays (hors UE), mais nous sommes à votre disposition pour vous aider en cas de besoin.
Politique de retours :
N'hésitez pas à contacter notre Service Clients pour toute question ou demande d'échange ou de retour.
- tous les produits retournés doivent être retournés intacts, dans leur condition d'origine et non portés, dans un délai de 14 jours après la réception de la commande
- si vous souhaitez retourner l'intégralité d'une commande, les frais de retour sont à votre charge
- si vous souhaitez faire un retour partiel sur une commande, les frais de retours sont gratuits
- il vous suffit de contacter notre Service Client qui se chargera de vous communiquer les instructions pour le retour
Une fois votre retour reçu et inspecté, vous recevrez un email de confirmation. Le remboursement sera effectué sous 3 jours ouvrables. A noté que le remboursement ne s'applique pas aux éventuels frais de douanes et taxes appliquables pour certains pays (hors UE). Les produits retournés portés ne seront pas remboursés et vous seront retournés.
Veuillez noter que nous n'accepons par les échanges. Vous êtes invités à retourner votre commande et à en passer une nouvelle.
Soldes : Les articles soldés ne peuvent pas être retournés.